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Note legali e Privacy

La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 "Regolamento Generale sulla Protezione dei dati” (GDPR) a coloro che interagiscono solo con i siti del Comune di Castel San Pietro Terme (BO) e non con altri siti web consultabili tramite link.

Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati
Il Titolare del trattamento di dati personali è il Comune di Castel San Pietro Terme (BO), con sede in Piazza Venti Settembre n. 3, nella persona del suo Legale Rappresentante, dott. Fausto Tinti- Sindaco pro tempore (PEC: comune.castelsanpietro@cert.provincia.bo.it).
Il Responsabile della Protezione dei dati (RPD) è Lepida S.p.A e può essere contattato via e-mail all'indirizzo: dpo-team@lepida.it , oppure via pec all'indirizzo: segreteria@pec.lepida.it

Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali degli utenti ovvero delle persone fisiche identificate o identificabili
che accedono ai siti (in qualità di "interessati") corrisponde a quello definito all'art. 4 del GDPR ed è effettuato da soggetti debitamente istruiti e autorizzati in tal senso in conformità a quanto stabilito dall'art. 29 del GDPR, per mezzo di strumenti automatizzati e informatici.
Il Comune di Castel San Pietro Terme (BO) adotta specifiche misure di sicurezza adeguate al rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati e per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l'integrità dei dati personali raccolti e trattati.

Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le finalità e nei limiti strettamente connessi e necessari allo svolgimento delle funzioni istituzionali, escludendo il trattamento quando le finalità perseguite possono essere realizzate mediante dati anonimi o modalità che permettono di identificare l'interessato solo in caso di necessità.
Specifiche finalità, relative ai singoli trattamenti, potranno essere segnalate in maniera dettagliata nell'ambito dei vari canali di accesso. All'interno di essi l'Utente potrà trovare informazioni integrative sul trattamento dei dati personali.
I trattamenti connessi ai servizi dureranno per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Comunicazione e diffusione dei dati
I dati degli utenti e visitatori dei siti trattati dal Comune di Castel San Pietro Terme (BO) sono utilizzati esclusivamente per attività strettamente connesse e strumentali all'operatività del sito.
Non sono trasferiti in un Paese terzo Extra europeo né saranno in alcun modo oggetto di processi decisionali automatizzati compresa la profilazione.

Tipologia di dati trattati

• Dati forniti volontariamente dall'utente: l'invio volontario ed esplicito di dati personali agli indirizzi di posta indicati nei differenti canali di accesso di questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati dell'utente necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. In tal caso i dati acquisiti saranno trattati esclusivamente per tale finalità di rispondere alle richieste degli utenti, in merito ad esempio, all'utilizzo di un servizio, problemi di connessione al sito, problemi di navigazione al sito, problemi di accesso ai servizi offerti dal sito o problemi di accesso al proprio account. Al fine di contestualizzare meglio la domanda gli utenti potranno essere contattati via email, al telefono o mediante altri sistemi di comunicazione da un operatore incaricato dall'Amministrazione. Il mancato conferimento dei dati (es. dati anagrafici, indirizzo e-mail, o numero telefonico) necessari a rendere il servizio può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto. Le ulteriori informazioni relative al trattamento dei dati dell'utente rispetto agli eventuali servizi richiesti sono riportate o visualizzate nelle specifiche pagine del sito predisposte per tali servizi.

• Dati di navigazione: la mera navigazione del sito non richiede il conferimento di dati personali, fatto salvo quelli raccolti automaticamente e di seguito descritti. I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del sito rilevano, infatti, nel corso della navigazione, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di dati che non sono raccolti per identificare gli utenti, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarli. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e potrebbero essere utilizzati, dietro richiesta delle competenti Autorità, esclusivamente per indagine o accertamento di responsabilità in sede giudiziaria, nel rispetto della normativa vigente.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Questo documento è aggiornato al 04/06/2018
Il Comune di Castel San Pietro Terme (BO) si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento; l'utente si impegna a visitare periodicamente la presente sezione al fine di prendere visione delle eventuali modifiche apportate.

POLICY PER LA PRESENZA ISTITUZIONALE NEI SOCIAL NETWORK
Social media Policy Esterna

FINALITA'
Il Comune di Castel San Pietro Terme utilizza i social network, ed in particolare la piattaforma Facebook, per diffondere e pubblicizzare informazioni di servizio e istituzionali, progetti, eventi, azioni di coinvolgimento e partecipazione, informazioni e aggiornamenti in situazioni di emergenza. La pagina Facebook "Castel San Pietro Terme" è gestita dal Servizio Comunicazione e dai soggetti incaricati dal Sindaco;

Le seguenti "policy" sono pubblicate sulla pagina Facebook "Castel San Pietro Terme" e sul sito internet www.comune.castelsanpietroterme.bo.it. L'adesione alla pagina comporta l'automatica accettazione delle presenti linee guida oltre a quelle generali della piattaforma.

CONTENUTI
La pagina Facebook del Comune pubblica testi, fotografie, video e materiali multimediali aventi ad oggetto le iniziative le informazioni sul territorio sulla città di Castel San Pietro Terme. Tali materiali possono essere condivisi e riprodotti. Gli spazi pubblicitari a margine dei contenuti sono gestiti dal social network senza possibilità di controllo da parte dell'Amministrazione comunale.

La presenza su Facebook costituisce un'interfaccia complementare ai tradizionali strumenti di comunicazione, attivata per migliorare l'efficacia e la tempestività dell'informazione e partecipazione dei cittadini.

Lo spazio istituzionale sui social network non può sostituirsi alle competenze specifiche degli uffici comunali e non può rispondere alle segnalazioni e richieste informative di carattere generale.

I commenti degli utenti rappresentano l'opinione dei singoli e non quella del Comune di Castel San Pietro Terme. Ciascun membro della community è consapevole di essere personalmente responsabile dei contenuti inseriti e delle conseguenze giuridiche di dichiarazioni e comportamenti.

Il trattamento dei dati personali e sensibili degli utenti risponde alle policy in uso sulla piattaforma Facebook. Sono pertanto escluse discussioni e interventi che riportano dati personali e sensibili ai sensi della vigente normativa.

MODERAZIONE
Il Comune di Castel San Pietro Terme rispetta la libertà d'espressione e favorisce la partecipazione nei termini indicati nel presente regolamento. Per garantire un confronto civile tutti gli iscritti sono tenuti a rispettare le comuni regole di buona educazione e buon senso.
Nei canali social del Comune di Castel San Pietro Terme non è prevista alcuna moderazione preventiva.
Gli amministratori della pagina, incaricati dall'amministrazione comunale mediante nomina del Sindaco, intervengono come moderatori degli interventi.
Verranno eliminati senza darne evidenza pubblica:
• lo spam ed i messaggi commerciali e pubblicitari;
• i commenti che riportano dati personali e sensibili;
• i commenti inseriti a semplice fine di propaganda politica, sindacale, religiosa;
• i commenti che non sono in tema con le finalità informative, culturali e turistiche della pagina;
• i commenti che si trasformano in chat personale tra utenti;
• i commenti fuori argomento, replicati o inseriti al solo fine di intralciare la discussione;
• i commenti che utilizzano un linguaggio non appropriato (insulti, minacce, frasi che ledono la dignità personale);
• i commenti offensivi verso gli amministratori del canale o altri utenti; (si ricorda che potranno essere penalmente perseguibili ai sensi del c.p.)
• i commenti inseriti con lo scopo di innescare polemiche e che non siano espressione del diritto di critica o di libertà di pensiero;
• i messaggi che offendono la dignità e l'immagine della Città di Castel San Pietro Terme e dei suoi cittadini, degli Amministratori e dipendenti comunali, delle istituzioni civili e religiose. (si ricorda che potranno essere penalmente perseguibili ai sensi del c.p.)

La moderazione da parte dell'amministrazione all'interno dei propri spazi avviene a posteriori, ovvero in un momento successivo alla pubblicazione, ed è finalizzata unicamente al contenimento, nei tempi e nei modi ragionevolmente esigibili, di eventuali comportamenti contrari alle norme d'uso.
Il Comune di Castel San Pietro Terme si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che venga ritenuto in violazione di questa social media policy o di qualsiasi legge applicabile.
Per chi dovesse violare queste condizioni o quelle contenute nelle policy degli strumenti adottati ci si riserva il diritto di usare il ban o il blocco per impedire ulteriori interventi e di segnalare l'utente ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle forze dell'ordine preposte.
Ricordiamo infine che le pagine e gli account sui social network non sono canali ufficiali per raccogliere segnalazioni o reclami. Per tali finalità è necessario rivolgersi allo Sportello cittadino 0516954154, urp@cspietro.it.

Contatti
Le segnalazioni (ad esempio: per segnalare abusi o violazioni del copyright) vanno inviate a:
Ufficio comunicazione del Comune di Castel San Pietro Terme
Piazza XX Settembre n. 3 – 40024 Castel San Pietro Terme (BO)
E.mail. urp@cspietro.it
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Telefono 0516954154
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I contenuti di questo sito sono a cura dell'Ufficio stampa e dell'ufficio URP del Comune di Castel San Pietro Terme.
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Pubblicato nell'aprile del 2015
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