Le attività svolte sono rivolte alla comunità castellana che richiede supporto per alcuni servizi in ambito sociale, educativo, socio-sanitario oppure che desidera approfondire e partecipare ad iniziative in ambito culturale e di socializzazione.
La casa del volontariato è rivolto altresì ai cittadini e cittadine che desiderano offrire gratuitamente il proprio tempo in attività di volontariato, all'interno delle associazioni.